1. Vispārīgie noteikumi
Šie lietošanas noteikumi ("Noteikumi") nosaka kārtību, kādā šoferis ("Tu", "Šoferis") izmanto MadTaxi mobilo lietotni ("Lietotne"), lai saņemtu un izpildītu braucienu pieprasījumus Latvijas teritorijā. Izmantojot Lietotni, Tu apliecini, ka esi izlasījis(-usi) un piekrīti šiem Noteikumiem.
2. Reģistrācija un apstiprināšana
- Šofera kontu izveido un apstiprina MadTaxi administrācija pēc nepieciešamo dokumentu (autovadītāja apliecība, transportlīdzekļa dati, foto) pārbaudes.
- Tavs konts kļūst aktīvs tikai pēc administrācijas apstiprinājuma. MadTaxi var atteikt vai atcelt apstiprinājumu, ja dati neatbilst prasībām.
- Tu esi atbildīgs(-a) par to, ka reģistrētie dati (transportlīdzeklis, dokumenti, kontaktinformācija) vienmēr ir aktuāli.
3. Maiņas un pieejamība
- Tu pats(-i) izvēlies, kad sākt un beigt darba maiņu Lietotnē ("Sākt maiņu" / "Beigt maiņu").
- Kamēr esi tiešsaistē ("maiņā"), Lietotne var Tev piedāvāt braucienu pieprasījumus, kuru pieņemšana vai noraidīšana ir Tavā ziņā, ja vien konkrētajā brīdī nav spēkā citi operatīvi nosacījumi.
4. Pasūtījumu izpilde
- Pieņemot pasūtījumu, apņemies doties uz norādīto sākuma adresi saprātīgā laikā un informēt klientu par kavējumiem.
- Braucienu var atcelt tikai pamatotu iemeslu dēļ (piem., klients nav sasniedzams, drošības apsvērumi).
- Pēc brauciena pabeigšanas atzīmē to Lietotnē kā pabeigtu, lai klients var veikt norēķinu un novērtējumu.
5. Iepriekš rezervēti (plānoti) braucieni
Lietotne ļauj Tev pieņemt braucienus, kas paredzēti nākotnē noteiktā laikā ("Rezervētie braucieni"). Pieņemot šādu braucienu, Tu apņemies būt pieejams(-a) un ierasties norādītajā laikā un vietā. Ja atceļ rezervētu braucienu vēlāk nekā 5 minūtes pirms paredzētā laika, vai neierodies norādītajā laikā, tas tiek reģistrēts kā vēla atcelšana. Pēc otrās vēlās atcelšanas Lietotne uz laiku (7 dienas) liedz Tev pieņemt jaunus rezervētos braucienus; tas neietekmē Tavu iespēju pieņemt parastos (tūlītējos) braucienus. Atkārtoti pārkāpumi var tikt izvērtēti arī saistībā ar 11. sadaļu (Konta apturēšana un izbeigšana).
6. Transportlīdzeklis un dokumenti
Tu apliecini, ka izmantotais transportlīdzeklis atbilst Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajām pasažieru pārvadājumu prasībām (tehniskā kārtība, apdrošināšana, nepieciešamās atļaujas), un apņemies uzturēt derīgus visus nepieciešamos dokumentus visā Lietotnes lietošanas laikā.
7. Cena un norēķini
Brauciena cenu Lietotne aprēķina automātiski pēc attāluma un laika. Precīza norēķinu un komisijas maksas kārtība starp MadTaxi un Šoferi tiks noteikta atsevišķā vienošanās vai šo Noteikumu papildinājumā.
8. Uzvedības kodekss
Apņemies izturēties pret klientiem pieklājīgi un droši, neradīt draudus viņu drošībai un neveikt diskriminējošu rīcību. Nopietnu pārkāpumu gadījumā MadTaxi var apturēt vai izbeigt Tava konta darbību.
9. Vērtējumi un negadījumi
Pēc katra brauciena klients var Tevi novērtēt ar zvaigznēm un atstāt atsauksmi. Ja brauciena laikā rodas negadījums vai domstarpība, to var ziņot Lietotnē izskatīšanai; MadTaxi izvērtēs iesniegto informāciju un pieņems lēmumu.
10. Konta apturēšana un izbeigšana
MadTaxi var apturēt vai izbeigt Tava konta darbību, ja tiek konstatēts šo Noteikumu pārkāpums, dokumentu derīguma termiņa beigas vai atkārtotas klientu sūdzības. Tu vari jebkurā brīdī pārtraukt Lietotnes lietošanu.
11. Atbildības ierobežojums
MadTaxi nodrošina platformu, kas savieno Šoferus ar klientiem, bet neuzņemas atbildību par Šofera individuālo rīcību, transportlīdzekļa tehnisko stāvokli vai negadījumiem, kas noticis Šofera pārvadājuma laikā, izņemot gadījumus, kad to tieši nosaka piemērojamie tiesību akti.
12. Datu apstrāde
Tavu personas datu apstrādi regulē atsevišķa Privātuma politika, kas tiks publicēta atsevišķi.
13. Grozījumi
MadTaxi var laiku pa laikam atjaunināt šos Noteikumus. Par būtiskām izmaiņām informēsim Lietotnē.
14. Piemērojamie tiesību akti
Šiem Noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus.
15. Kontakti
Jautājumu gadījumā raksti: support@madtaxi.lv